Widerrufsrecht

Widerrufsrecht 

WIDERRUFSBELEHRUNG

Verbraucher*innen haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

A. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (DK Vintage, Insterburger Straße 10, 69502 Hemsbach, Deutschland, E-Mail: info@dkvintage.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

B. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen für die zurückgesandten Artikel einschließlich der gesetzlich geschuldeten Standard-Versandkosten der Hinsendung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Zusatzleistungen (z. B. Express/Upgrade-Versand) werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Rücksendeadresse
DK Vintage
Insterburger Straße 10
69502 Hemsbach
Deutschland
E-Mail: info@dkvintage.de

Kosten der Rücksendung: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen dringend einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Für verlorene oder unzureichend frankierte Rücksendungen übernehmen wir keine Haftung.

Internationale Rücksendungen (außerhalb der EU):
Bitte frankiere die Sendung ordnungsgemäß und deklarier sie als „Return of goods / Rücksendung“. Etwaige Einfuhrabgaben, Zoll, Steuern oder Carrier-Gebühren, die uns im Rahmen der Rücksendung belastet werden, werden von der Erstattung abgezogen bzw. führen ggf. zur Annahmeverweigerung der Sendung.

C. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• schnell verderblichen Waren oder Waren mit kurz überschrittenem Verfallsdatum,

• Audio-/Videoaufzeichnungen oder Software in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Hinweis zu „DK Vintage Boxen“ (Überraschungsboxen):
Diese enthalten eine zufällige Zusammenstellung gebrauchter Kleidung und gelten nicht als individuell hergestellte Ware. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt; eine Rückgabe ist jedoch nur im vollständigen Zustand der gesamten Box möglich.

D. Allgemeine Hinweise

Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen und sende die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Bestandteilen zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung.
Sende die Ware nicht unfrei zurück; unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

E. Retourenabwicklung

Der Rückversand erfolgt auf eigene Verantwortung und Kosten. Melde deine Rücksendung kurz per E-Mail an info@dkvintage.de unter Angabe deiner Bestellnummer; wir senden dir die Rücksende-Infos zu.