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FAQ
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich – in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:
🇩🇪 Versand innerhalb Deutschlands
→ ⏱ 2–4 Werktage
→ 📬 Sendungsverfolgung inklusive
🇪🇺 Versand in EU-Länder
→ ⏱ 4–8 Werktage
→ ✉️ Mit Sendungsverfolgung und Priorität
📌 Hinweis: An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Du erhältst nach dem Versand automatisch eine E-Mail mit deinem Tracking-Link.
Was bedeutet „Vintage“ bei euren Artikeln?
Unsere Kleidung ist echte Vintage-Ware – authentische Einzelstücke mit Geschichte. Jedes Teil wurde sorgfältig von unserem Team ausgewählt, geprüft und aufbereitet, um dir besondere Styles mit Charakter zu bieten.
🪡 Unsere Qualitätsstandards:
Wir legen großen Wert darauf, nur Stücke anzubieten, die sich in einem guten bis sehr guten Zustand befinden. Dennoch kann es bei Vintage-Mode zu kleinen Gebrauchsspuren kommen – das ist Teil des Charmes und ein Zeichen echter Originalität.
📸 Transparenz ist uns wichtig:
Zu jedem Produkt findest du aussagekräftige Fotos und eine detaillierte Beschreibung, in der wir eventuelle Besonderheiten oder Mängel ehrlich angeben. Bitte sieh dir beides vor dem Kauf genau an – so weißt du genau, was du bekommst.
Wie finde ich die passende Größe?
Da Vintage-Mode oft abweichend von heutigen Standardgrößen ausfällt, ist es besonders wichtig, auf die Maße zu achten – nicht nur auf das Größenetikett.
👕 Jedes Kleidungsstück ist ein Unikat
Deshalb findest du bei jedem Artikel konkrete Maßangaben in der Produktbeschreibung (z. B. Brustweite, Länge, etc.).
📐 Tipp:
Vergleiche die angegebenen Maße am besten mit einem Kleidungsstück, das dir gut passt. So bekommst du ein realistisches Gefühl dafür, ob das Teil sitzt.
❗ Hinweis:
Bei Fragen zu Passform oder Schnitt kannst du uns jederzeit schreiben – wir helfen dir gerne weiter!
Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ganz einfach zurückgeben – vorausgesetzt, die Artikel befinden sich im Originalzustand, ungetragen und ungewaschen.
📬 So geht’s:
Schick uns einfach eine kurze Nachricht an info@dkvintage.de mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir alle Infos zur Rücksendung zu. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
📌 Wichtig:
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Produkten um einmalige Vintage-Einzelstücke handelt. Sie können leichte Gebrauchsspuren aufweisen – diese sind immer transparent in der Beschreibung angegeben und stellen keinen Rückgabegrund dar.